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原标题武汉市长专线年内开通微信平台让老百

发布时间:2019-12-04 16:51:32

原标题:武汉市长专线年内开通平台 让老百姓更方便

长江讯(唐煜 实习生彭毓颖)昨日召开的2015年“十个突出问题”整改公开承诺发布会上,针对热点问题,有关市领导及单位负责人,回答了媒体提问。

市委常委、宣传部长李述永介绍,文明城市建设的持续推进工作,列为“十个突出问题”的第一问题,表明武汉市直面问题的勇气和决心,也彰显了武汉自信,同时也对文明城市建设工作有一个清醒认识。下步,市委、市政府将出台关于深入推进文明城市建设的实施意见,对文明过马路、文明出行等文明行为纳入城市文明建设工程中,抓细、抓小、抓实。希望全市市民共同参与到文明城市建设中,充分发挥市民的主体作用,对这个城市多一点宽容和包容,多提建设性意见,共同建设规划好自己的家园。

副市长邵为民介绍,尽管去年武汉市的安全生产形势较平稳,但不能说没有重大隐患,为避免恶性事故发生,排除隐患是首要的。根据新的《安全生产法》,隐患的发现、排查和整治,主体是企业。武汉市将以企业负责、群众参与、政府监管、行业自律、舆论监督形成“五条腿”,控制事故发生。

根据承诺,今年,武汉市中心城区有物业管理的住宅小区业委会组建率,将从目前40%提高到70%。副市长刘立勇介绍,今年将强化区、街道对业主委员会的组建工作的主体,齐抓共管,广泛地发动居民参与和支持,推进武汉市业委会的组建工作。

副市长张光清介绍,武汉市停车场建设进展较慢,重要原因是土地成本高,停车场实行政府定价,企业收回成本时间过长,没有积极性。今年,武汉市停车场建设将围绕这些问题进行一些制度设计,通过市场化的建设和市场化经营来吸引企业参与。支持企事业单位包括社区,利用自有土地建设停车设施。只要选址符合规划要求,私营企业参与停车场建设没有其他特殊要求,没有门槛。

市政府秘书长郭胜伟介绍:去年,全市51个便民投诉的部门,一共受理投诉件1766万件,其中市长专线126万次,平均每位市民1.5次,市长专线、其他部门专线,已成反映群众呼声的重要渠道。服务问题上,将规范服务流程,严格服务标准,在转办率和办理时限上加以强化;在回复环节上,强调回复标准;在评价环节上,加入第三方评价机制。还将进一步完善对一些重点、难点问题的协调处理机制;利用技术手段,年内开通平台,让老百姓更方便;利用技术手段,监控专线处理的全过程;建立长效的良好运行机制;建立制度,对推诿、扯皮不受理等渎职行为进行追责。

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